потребителско меню
тениски и други продукти
office@teniski-magazin.bg
0 продукта
В съответствие с GDPR ние сме оператор на лични данни; следователно ние носим законова отговорност за обработването им. За въпроси или искания относно упражняване на правата ви по отношение на обработката на лични данни, моля свържете се с нас.
Следните правила и условия относно защитата на личните данни са предназначени да ви информират, като потребител на нашия уебсайт, относно обработването на лични данни и вашите права във връзка с това обработване, в съответствие с Общия регламент за защита на данните („GDPR“) .
В този документ ще бъдат използвани поредица от съкращения, както следва:
UN = неупълномощен потребител
UA = удостоверен потребител
U = потребител
TCUPC = правила и условия за използване и политики за поверителност
DEVICE = компютър, мобилен терминал или друго оборудване, използвано за достъп до интернет
WEBSITE = предишният наименуван уебсайт, за който се отнася този документ
DCP = лични данни
GDPR = Общ регламент за защита на данните
Ние винаги и по принцип сме уважавали правото ви на личен живот и нашият уебсайт е създаден да уважава това право, както и да пази вашите данни в безопасност.
За да можете да се възползвате от нашите продукти/услуги и за да работят правилно за вас продуктите и услугите, които ви предлагаме, включително онлайн, ние сме принудени да събираме някои лични данни; уверяваме ви, че всички данни, които събираме, са сведени до необходимия минимум и разчитаме на законови основания.
Използвайки някоя от услугите и продуктите, предлагани от САЙТА и/или регистрирайки акаунт, вие се съгласявате да прочетете и разберете нашата политика за поверителност на данните и бисквитките, както следва.
За да съм сигурен, че всичко е лесно за четене, включих за всеки аспект заглавие и кратко просто обяснение.
Подробностите, съгласно закона, също са налични по-долу.
1. Принципи на нашата политика за поверителност
• Искаме вашето съгласие за използването на бисквитки
• Искаме вашето съгласие при попълване на формулярите
• Предлагаме ви контрол върху личните данни за преглед, редактиране, изтриване
• Ние защитаваме с CAPTCHA всяка форма, изложена на злоупотреба
• Събираме само минимално необходимите данни
• Използваме сигурни пароли
• Абонаментът за бюлетина става с двойно включване
• Изтриването на акаунт става с двойно потвърждение
2. Изтриване на бисквитки
За да ви предложим приятно изживяване при посещение на нашия уебсайт, ние използваме малки файлове, наречени бисквитки, които поставяме на вашите компютри. Те запазват, наред с други неща, факта, че сте осъществили достъп до нашия уебсайт, с цел да ви предоставим по-приятно изживяване при сърфиране (например да не ви молим да влизате ръчно всеки път, когато влизате в сайта); също така някои от тях принадлежат на трети страни (Google, Facebook) и ни предоставят анонимни статистически данни за това как се използва нашият уебсайт, за да можем да го подобрим.
Без бисквитки, например, сайтът може да ви безпокои с диалогови прозорци с едно и също съобщение всеки път, когато посетите, той ще иска вашите данни за вход всеки път, когато влезете в него и няма да помни какво сте поставили в пазарската количка през деня преди. Можете да изтриете всички данни от нашите бисквитки точно сега, като използвате функцията за отделно изтриване на бисквитки, която можете да намерите в списъка с опции на вашия браузър.
3. Данните, които обработваме, когато използвате нашите услуги Някои примери:
• ние поставяме бисквитки на вашето устройство.
• имаме нужда от вашите данни за контакт, когато се свързвате с нас, за да можем да ви отговорим;
• имаме нужда от вашия пълен домашен или работен адрес за доставка на нашите продукти. Защо обработваме тези данни Ние обработваме тези данни за легитимната цел за изпълнение на нашия предмет на дейност, включително:
• да Ви предложим желаните от Вас услуги/продукти;
• за извършване на статистики и измервания, които да ни помогнат да разберем как можем да подобрим качеството на услугите/продуктите, които ви предлагаме;
• за информиране на потребителите/клиентите (Купувачите) относно състоянието на акаунта им на нашия уебсайт
• за информиране на потребителите/клиентите относно развитието и състоянието на поръчките
• оценка на предлаганите продукти и услуги
• търговска дейност, промоция на продукти и услуги, маркетинг, реклама, медии, административни, развойна, пазарни проучвания, статистика, проследяване и мониторинг на продажбите и потребителското поведение
• да подобрим качеството на нашите услуги/продукти и да разработим нови;
• за да улесним достъпа ви до нашите услуги/продукти;
• за да Ви предоставим информация, свързана с услуги/продукти, които може да Ви заинтересуват, както и промоции и специални оферти;
• за осигуряване на подобрена сигурност и защита срещу възможни компютърни атаки, измами, злоупотреби.
Съгласно изискванията на действащото законодателство за защита на лицата относно обработката на лични данни и свободното движение на тези данни, ние имаме задължението да администрираме при безопасни условия и само за посочените цели личните данни, които предоставяте нас за теб.
4. Как обработваме лични данни
Ние обработваме личните данни, събрани чрез формите на уебсайта с цел създаване на Потребителски акаунт и сключване на договор от разстояние, възможността за изпълнение на договора от разстояние, както и данните, събрани за рекламни и маркетингови цели, на отношенията с клиентите и анализ на данни, като проучване на пазара, проучвания на мнението на клиентите, анализ на клиентите, сегментиране на клиентите и профилиране на клиенти, за определяне на покупателното поведение и дейност На потребителя в рамките на уебсайта, повторната покупка на определени стоки и данните за покупката.
За целите, посочени по-горе, данните на Потребителя ще бъдат съхранявани в нашата база данни. Тази обработка се основава на чл. 6, параграф 1, изречение 1, буква f), GDPR.
Можем да се свържем с вас за тези цели по имейл, SMS, телефон, поща, социални медии или канали/инструменти на Google. Можем също така да обработваме данни за поведението на потребителя по отношение на използването на уебсайта, включително, но не само, данни за сесията, видеозапис на сесията, поведение при сърфиране, данни за местоположение, демографски данни, адрес на интернет протокол (IP адрес), там, където е наличен , операционната система, вида на браузъра на устройството. Това са статистически данни за действията и моделите на сърфиране на посетителите на нашия уебсайт, те не идентифицират никое лице и се събират с цел подобряване и персонализиране на уебсайта и за комуникационни и маркетингови цели, включително за поведенческа реклама, базирана на бисквитки (още повече подробности за бисквитките). Това обработване е законно основано на чл. 6, параграф 1, буква a), b), c), f), GDPR.
5. Кои са бенефициентите на данните
За постигане на целите, посочени по-горе в т. 2, ние използваме доставчици на услуги, съответно пълномощни, съгласно чл. 28 от GDPR, като: доставчици на хостинг услуги, платформи, които подпомагат изпълнението на поръчка, направена през уебсайта, за целите на обработката на онлайн транзакцията, инициирана от Потребителя, когато е приложимо, и за целите на обработката, фактурирането и доставка на поръчката до Потребителя, доставчици на услуги за наблюдение на активността на Потребителя на уебсайта или доставчици на услуги за изпращане на имейли и SMS, контакт по телефона или съобщаване на рекламни и маркетингови кампании. Те могат да бъдат външни доставчици на услуги.
Чрез договорни разпоредби ние гарантираме, че тези доставчици на услуги обработват лични данни в съответствие с европейското законодателство за защита на данните, за да гарантират високо ниво на защита на данните, дори ако личните данни се прехвърлят в държава, където обикновено се използва друго ниво на защита на данните и за които няма решение за адекватност на Комисията на ЕС.
Не се извършват други трансфери на лични данни към други получатели, с изключение на случаите, когато имаме това задължение по закон. За повече информация относно подходящата защита на международния трансфер на данни, моля свържете се с нас.
6. Предоставяне на данни и срок на тяхното съхранение
Предоставянето на лични данни е задължително.
Например, за да можете да сключите договор от разстояние и да обработите регистрацията на потребителски акаунт: име и фамилия, имейл, парола, телефон, данни за фактуриране и данни за доставка (адрес, град, област), опцията относно начин на плащане на поръчаните продукти.
Също така, ако избраният от Потребителя начин на плащане е „Онлайн плащане с карта (Visa/Maestro/Mastercard)“ или една от опциите „Онлайн плащане на вноски“, за да се обработи транзакцията от процесор, упълномощен от сътрудничещата банка. , Потребителят ще бъде помолен за идентификационни данни на картата, с която ще извърши плащането: номер на картата, срок на валидност, име на картодържателя, код за сигурност и др.
Ако Потребителят, навършил 18 години, изрази желание да се абонира за нашия бюлетин, се извличат и обработват следните данни, предоставени от него чрез различните форми на сайта: имейл адрес.
Поредица от други лични данни, събрани от Професионала, могат да бъдат предоставени от Потребителя доброволно. Отказът за предоставяне на тези лични данни няма да има последствия върху търговските решения на Потребителя.
Личните данни на Потребителя ще бъдат съхранявани до прекратяване на договорните отношения с нас или по искане на Потребителя, с изключение на случаите, когато имаме законово задължение да продължим да съхраняваме личните данни, до прекратяване на законовото задължение. Съхраняването и предаването на личните данни на Потребителя на публични органи с цел изпълнение на законово задължение е правно основано на чл. 6, параграф 1, изречение 1, буква c), GDPR.
За повече подробности, моля, вижте съответния раздел по-долу.
7. Права на потребителя
Като субект на данни, Потребителят може да се свърже с нас по всяко време и безплатно, с уведомление, като използва данните за контакт, посочени по-горе в точка 1, за да упражни правата си, в съответствие с GDPR. Тези права са следните:
• Право на получаване на информация относно обработката на данни и копие от обработваните данни (право на достъп, член 15 от GDPR).
• Право да поискате коригиране на неточни данни или попълване на непълни данни (право на достъп, чл. 16 от GDPR).
• Право да поискате изтриване на лични данни и, ако личните данни са били оповестени публично, предаване на информация относно искането за изтриване на други оператори (право на изтриване, член 17 от GDPR).
• Правото да поискате ограничаване на обработката на данни (правото на ограничаване на обработката, член 18 от GDPR).
• Правото да получите лични данни относно субекта на данните в структуриран, често използван и механизиран формат и да поискате предаването на тези данни на друг оператор (правото на преносимост на данните, член 20 от GDPR).
• Право на възражение срещу обработката на данни с намерение за спиране на обработката (право на възражение, член 21 от GDPR).
• Правото да оттеглите по всяко време дадено съгласие, за да спрете обработката на данни, която се основава на вашето съгласие. Оттеглянето няма да засегне законосъобразността на обработката въз основа на даденото преди оттеглянето съгласие (право на оттегляне на съгласието, чл. 7 GDPR).
• Право на подаване на жалба до надзорен орган, ако Потребителят основателно смята, че обработката на лични данни е извършена от Професионала в нарушение на GDPR (право на подаване на жалба до надзорен орган, член 77 от GDPR).
Оттеглянето на съгласието относно обработката на данни, искането за спиране или ограничаване на обработването на данни или искането за изтриване на лични данни, необходими за изпълнение на договорните задължения и зачитане на правата, произтичащи от договора от разстояние, ни освобождава от отговорност по отношение на изпълнението на тези задължения.
В същото време упражняването на тези права по отношение на обработката на лични данни не може да се осъществи по отношение на спазването на законовите задължения, които имаме.
Потребителят може да използва предоставените му инструменти, съгласно подробностите по-долу, за да упражни правата си по отношение на данните, за които се отнасят тези инструменти.
Изтегляне на данни, достъп до данни
Ако имате акаунт, по всяко време можете да изтеглите от зоната за администриране на акаунта всички ваши лични данни, които съхраняваме в CSV формат, който може да бъде отворен с Microsoft Excel, Libre Office или Open Office. Ако нямате акаунт, можете да се свържете с нас, за да поискате тези данни и ще ги получите в рамките на максимум 30 дни.
Изтриване на акаунт
Можете напълно да изтриете акаунта си от административната му област. Моля, намерете повече подробности по-долу, в съответния раздел.
Бисквитки
Настройките на бисквитките могат да се управляват директно от вас чрез браузъра, който използвате, като изберете да ги деактивирате или откажете. Всички текущи браузъри предлагат възможност за промяна на настройките за бисквитки. Тези настройки обикновено се намират в менюто „опции“ или „предпочитания“ на вашия браузър.
Деактивирането и отказът да получавате бисквитки може да направи определени секции/страници непрактични или трудни за посещение и използване. Също така, отказът да приемете бисквитки не означава, че повече няма да получавате/виждате онлайн реклами.
За настройките на бисквитките, генерирани от трети страни, и за повече информация относно онлайн поведенческата реклама (доставена въз основа на интересите на потребителя) и онлайн поверителността, препоръчваме да използвате уебсайта www.youronlinechoices.com/ro, както се препоръчва от ANSPDPC.
За повече подробности, свързани с нашите бисквитки, ви каним да прочетете съответния раздел по-долу.
Мониторинг на вашето посещение чрез Google Analytics
Имате възможност да използвате инструмента, разработен от платформата на Google, за да спрете наблюдението на поведението по време на онлайн сесия: използвайте добавката за браузър за изключване на Google Analytics, достъпна тук: https://tools.google.com/dlpage/ gaoptout, както препоръчва Google.
Фейсбук мониторинг
Имате възможност да използвате инструмента, предоставен от платформата Facebook тук: https://www.facebook.com/help/568137493302217 и да използвате инструкциите за отписване от вашия браузър и устройство.
Друга информация, предоставена от платформата Facebook относно онлайн рекламиране въз основа на категории по интереси във Facebook, е достъпна тук: https://www.facebook.com/he
8. Вашите данни са в безопасност при нас
Ние не предоставяме вашите данни на трети лица, освен при условията, предвидени в закона, на упълномощените лица в рамките на сключените договори, за да изпълним предмета на дейност при оптимални условия и при спазване на вашите права.
По никакъв начин не продаваме вашите данни, нито поотделно, нито като част от база данни.
9. Защитаваме Ви допълнително
Нашият уебсайт се хоства при условия за сигурност ISO 27001 и използва SSL технологии, които гарантират криптирането на формулярите за допълнителна защита. Паролите са скрити и са представени със символи, които не могат да бъдат прочетени през рамото ви.
10. Какво друго трябва да знаете
С попълването на Вашите данни във формуляра за създаване на акаунт и/или за поръчка Вие разбирате, че в легитимен интерес за изпълнение на нашия предмет на дейност и на правното основание, което изисква издаването на документи с правна и фискална стойност, Вашите лични данни ще да бъдат включени в нашата база данни.
Ето защо трябва да знаете, че при безопасни условия и без да ви навредят, тези лични данни се съхраняват, използват и обработват от нас, нашите свързани лица и техните сътрудници за извършване на различни дейности за целите, посочени по-горе. При условията, при които работим със сътрудници и филиали извън страната или извън Европейския съюз, тези лични данни могат да бъдат прехвърлени към тях (например, за да можете да използвате услуга за изпращане на бюлетин, принадлежаща на компания в Съединените щати, за да можем да използваме услугата, е необходимо да въведете вашите имейли в тяхната система).
Във всеки случай винаги ще търсим партньорства с компании, които познават и уважават европейската защита на данните.
11. Важно! Вие контролирате как се използват вашите данни
Например, когато влезете в нашия сайт, вие приехте факта, че използваме бисквитки. Но ако промените решението си, можете да управлявате бисквитките във вашия браузър и да не приемете поставянето им на вашия компютър при следващо посещение.
Можете да се свържете с акаунта си по всяко време, ако искате да видите данните, които сте ни предоставили, и можете да ги актуализирате, изтеглите или изтриете акаунта си, или да ни помолите да извършим тези операции вместо вас. Винаги можете да поискате данните, които имаме за вас, и ще ги получите в рамките на максимум 30 дни във формат, лесен за четене с обичайните програми, като Microsoft Office, Acrobat Reader или други.
Гарантирани са ви правата, предвидени от закона, а именно правото на информация, правото на достъп до данни, правото на намеса, правото на противопоставяне, правото да не бъдете обект на индивидуално решение, правото да сезирате съда в случай, че на нарушаване на гарантираните права от действащото законодателство за защита на лицата относно обработването на лични данни и свободното движение на такива данни. В същото време имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни и да поискате тяхното пълно или частично изтриване (правото да бъдеш забравен).
12. В заключение:
САЙТЪТ може да уведомява потребителите/клиентите за текущи оферти чрез седмичния бюлетин и може да изпраща поздрави, купони за подарък или други специални съобщения.
САЙТЪТ не рекламира СПАМ.
Всеки потребител/клиент, който изрично е предоставил своя имейл адрес на нашия уебсайт, може да избере изтриването му от нашата база данни. Информацията, която ни предоставяте, ще бъде използвана за целта, за която сте я предоставили, за администриране, поддръжка и оценка на нашите услуги и за предотвратяване на нарушения на сигурността, закона и нашите договорни условия.
Също така, САЙТЪТ може да предоставя Вашите лични данни на други компании, с които е в партньорство, но само с компании, които от своя страна гарантират защитата на личните данни съгласно действащото европейско законодателство или въз основа на ангажимент за поверителност на тяхна част, с която гарантират, че тези данни се пазят безопасно и че предоставянето на тази лична информация се извършва в съответствие с действащото законодателство, както следва: доставчици на маркетингови услуги, куриери, платежни/банкови услуги, телемаркетинг или други услуги , други компании, с които можем да развиваме съвместни програми за предлагане на нашите продукти и услуги на пазара, застрахователи.
Вашата лична информация може да бъде предоставена и на прокуратурата, полицията, съдилищата и други компетентни държавни органи въз основа и в рамките на законовите разпоредби и в резултат на изрични искания.
Бисквитките са малки файлове, които се съхраняват на УСТРОЙСТВОТО на потребителя и съдържат две части от информация:
• името на бисквитката, което е като име на променлива и има ролята да идентифицира определена бисквитка в сравнение с други
• съдържанието на бисквитката, което съдържа ограничена информация, код, дешифрируем само от сървъра
Бисквитките се използват, за да може сървърът да идентифицира определен потребител по време на посещението на сайта, за да може да му предостави определени персонализации или услуги като генериране на пазарска кошница или удостоверяване.
Бисквитките не съдържат информация като име, фамилия, имейл адрес или подобни; ако са събрани, всички те се пазят на сигурно място на сървъра.
Има два вида бисквитки: сесийни бисквитки, които се изтриват автоматично при затваряне на браузъра и постоянни бисквитки, които остават на УСТРОЙСТВОТО до изтичане на срока им.
Друго разделение на бисквитките е на бисквитки, зададени от текущия САЙТ, и бисквитки, зададени от трети страни.
Бисквитките на САЙТА не съдържат никаква информация „в ясен“ вид сред личната информация, която може да се събира чрез формуляри.
Бисквитките на трети страни може да принадлежат на системи за анализ на трафика или различни уиджети, използвани за интегриране с платформи на социални медии.
Доставчиците трети страни също са задължени да спазват действащото законодателство и политиките за поверителност на САЙТА.
Достъпът до сайта зависи от приемането на правилата и условията за ползване и политиката за поверителност.
В случай на потребители, които постоянно са влизали преди внедряването, потребителският акаунт се актуализира, за да запомни момента на приемане на новите правила и условия.
За потребители, които влизат след приемане на новите правила и условия, потребителският акаунт се актуализира, за да запомни часа на влизане като час на приемане на новите правила и условия.
За да уважим вашата поверителност, ние избрахме да използваме само минимално необходимите бисквитки, за да можем ефективно да управляваме този сайт. Тези бисквитки обаче са задължителни, в смисъл, че без тях не бихме могли да постигнем целите на сайта.
Формата за контакт
Формата за контакт събира следния DCP:
• име или псевдоним
• имейл адрес
• телефон (по избор)
Всички тези данни са необходими, за да може да се осигури ефективна комуникация с потребителя, попълнил формуляра.
Формулярът не запазва потребителския идентификатор, дори и за UA, така че не е възможно да се установи връзка между автора на формуляра и други DCP, попълнени от UA.
Формата изисква изрично съгласие за TCUPC и запазва датата и часа на изпращане на съгласието.
Формата е защитена с Captcha система.
Като се има предвид, че събраните данни са ограничени и не са свързани чрез уникален идентификатор от нито един посетител, не е възможно да се гарантира тяхното автоматично преглеждане или изтриване, дори за UA.
Потребителите, които желаят да видят или изтрият данни, се умоляват да изпратят заявка на имейл адреса на администратора на сайта от посочения във формуляра адрес, за да докажат, че са собственици на данните.
Изтриването ще става чрез криптиране с публичен ключ, като за декриптиране ще трябва да се използва частен ключ, до който администраторът на данни няма пряк достъп и който не се съхранява на сървъра от съображения за сигурност. Шифроването на името и имейл адреса е необходимо, за да може да се демонстрира фактът, че е дадено съгласие на TCUPC по отношение на това име и този имейл адрес.
2. Оформяне на коментари
В зависимост от версията и типа на платформата, може да има два вида формуляри за коментари, един за страницата/статията и друг за продукта. И двете отговарят на спецификациите по-долу.
Формулярът събира следния DCP:
• име или псевдоним
• имейл адрес
При UA тези две полета се попълват автоматично с тези от профила на потребителя, но могат да се променят по желание, без данните да се записват и в профила.
Всички тези данни са необходими, за да може да се осигури ефективна комуникация с потребителя, попълнил формуляра.
Формулярът не запазва потребителския идентификатор, дори и за UA, така че не е възможно да се установи връзка между автора на формуляра и други DCP, попълнени от UA.
Формата изисква изрично съгласие за TCUPC и запазва датата и часа на изпращане на съгласието.
Формулярът е защитен с Captcha система за ООН. В случай на UA, тъй като влизането вече е достатъчна защита, Captcha вече не се използва
Като се има предвид, че събраните данни са ограничени и не са свързани чрез уникален идентификатор от нито един посетител, не е възможно да се гарантира тяхното автоматично преглеждане или изтриване, дори за UA.
Потребителите, които желаят да видят или изтрият данни, се умоляват да изпратят заявка на имейл адреса на администратора на сайта от посочения във формуляра адрес, за да докажат, че са собственици на данните.
Изтриването ще става чрез криптиране с публичен ключ, като за декриптиране ще трябва да се използва частен ключ, до който администраторът на данни няма пряк достъп и който не се съхранява на сървъра от съображения за сигурност. Шифроването на името и имейл адреса е необходимо, за да може да се демонстрира фактът, че е дадено съгласие на TCUPC по отношение на това име и този имейл адрес.
3. Потребителски акаунт
Потребителският акаунт може да съдържа няколко компонента в зависимост от версията. Прилагат се тези спецификации и политики, съвместими с текущото изпълнение.
3.1. Нов формуляр за сметка
Новата форма на акаунт е проектирана по такъв начин, че изисква минимални DCP, абсолютно необходими за идентифицирането и безопасното разграничаване на потребителите, както и функции за нулиране на парола или други, необходими за нормалното функциониране на акаунта.
Новият формуляр за сметка изисква следните данни:
• потребител: обикновено е псевдоним, който може да няма връзка с реалните данни на лицето; изисква се само ако удостоверяването се извършва на потребителска основа;
• имейл адрес;
• име и фамилия;
• телефон (по желание);
• парола;
• потвърждение на парола;
Формата изисква изрично съгласие за TCUPC и запазва датата и часа на изпращане на съгласието.
Формата за контакт е защитена с javascript и чрез Ajax проверка на паролата, защити, които изключват роботизиран достъп и правят използването на Captcha ненужно.
За да се повиши нивото на сигурност, паролата не може да бъде зададена, ако не съдържа поне една главна буква, една малка буква, число и специален знак.
3.2. Моят акаунт - формуляр и прикачени файлове
Интерфейсът на моя акаунт позволява промяна на следните данни:
• имейл;
• собствено име;
• име;
• телефон (по желание);
Това са минималните данни за дефиниране на акаунт.
Освен това той показва адреса за доставка и данните за фактуриране, тъй като те са били запазени при последната поръчка.
Поради особената сложност на интерфейса за определяне на предпочитанията за плащане, доставка и фактуриране, свързано с факта, че данните могат да бъдат променяни при подаване на поръчка, свързано с факта, че тези данни могат да бъдат изтрити, свързано с факта, че интеграцията усилието би било непропорционално на полезността от редактиране на данни за доставка и фактуриране при липса на поръчка, тези данни не могат да се редактират директно извън формуляра за поръчка.
Освен това е осигурена възможност за изтегляне на редактируеми и/или видими данни в предишни ситуации.
Освен това е осигурена възможността за изтриване на данни за доставка и фактуриране, без да се засяга акаунта.
Като последен вариант, за осигуряване на пълен контрол и прозрачност върху данните, е осигурена възможност за изтриване на акаунта.
В случай на изтриване на акаунта, името и имейл адресът се криптират с помощта на публичен ключ, заедно с датата и приемането на обработката на личните данни и датата на изтриване на акаунта. За дешифриране ще трябва да се използва частен ключ, до който администраторът на данни няма пряк достъп и който не се съхранява на сървъра от съображения за сигурност. Шифроването на името и имейл адреса е необходимо, за да може да се демонстрира фактът, че е дадено съгласие на TCUPC по отношение на това име и този имейл адрес.
3.3. Нулиране на парола
В случай на загуба на парола, нулирането се извършва при специални условия за сигурност:
• въведете желаната нова парола във формата, без тя да става активна
• имейл с уникален код за потвърждение се изпраща до споменатия имейл адрес или до имейл адреса, свързан с потребителя, ако удостоверяването се основава на потребителя
• исканата парола става активна само след достъп до имейла за потвърждение.
Използваната система осигурява повишени условия за сигурност, които отговарят на спецификациите на GDPR.
3.4. Промяна на паролата на акаунта
Промяната на паролата може да се извърши само с потвърждение на предишната парола, като се гарантира, че единственият потребител, който може да промени паролата, е притежателят на акаунта.
За да се повиши нивото на сигурност, новата парола не може да бъде зададена, ако не съдържа поне една главна буква, една малка буква, число и специален знак.
3.5. Пазарската кошница
Пазарската количка се състои от 3 стъпки:
• действителната кошница, състояща се от: списък с продукти, поръчан брой, единична цена, междинна сума, обща сума
• междинната стъпка, състояща се от влизане / нов акаунт / поръчка без акаунт
• данни за доставка, плащане и фактуриране
В стъпка 1 DCP не се събира.
В стъпка 2 се събира само ако е създаден нов акаунт, но формулярът е същият като в случая на „Формуляр за нов акаунт“ (моля, прочетете подробностите по-горе)
В стъпка 3 се събира минимално количество DCP, както следва:
• Преразглеждане на име, собствено име, имейл адрес и телефонен номер - всичко това е абсолютно необходимо за доставка на поръчката. При поръчка без акаунт тези данни се въвеждат.
• Метод на доставка – не представлява DCP, но в зависимост от метода на доставка данните все още се събират
• Адрес за доставка: област, населено място, адрес – това са минимално необходимите данни за доставка на поръчката; в случай на вземане от централата, тези данни не се изискват
• Начин на плащане - не представлява DCP
• Режим на фактуриране: физическо или юридическо лице – не се събират допълнителни фактурни данни за физически лица; DCP не се събира за юридически лица
• Адрес за фактуриране: окръг, населено място, уличен адрес - събира се само ако адресът за фактуриране се различава от адреса за доставка или адресът за доставка не е бил получен преди това
• Предпочитания, свързани с поръчката – не представляват DCP, не са част от профила, не са задължителни и се считат за необходими за доставката на поръчката, когато са изпълнени
Ако поръчката е направена без акаунт, е задължително да потвърдите договора с TCUPC.
Формулярът за контакт е защитен от javascript и чрез генериране на формуляра на стъпки чрез Ajax, защити, които изключват роботизиран достъп и правят използването на Captcha ненужно.
4. Абонамент за бюлетин
Абонаментът за бюлетина е защитен чрез двойно включване, което позволява потвърждение на факта, че потребителят, който е въвел определен адрес, е и собственик на този адрес:
• потребителят се регистрира за бюлетина с имейл адрес, за който е потвърдено, че е в правилния формат
• системата изпраща имейл до потребителя с връзка за потвърждение
• ако потребителят кликне върху връзката за потвърждение, той се регистрира в бюлетина
5. Актуализиране на Споразумението
Ако се добавят нови варианти на правилата и условията, за които удостоверените потребители все още не са изразили съгласието си, достъпът до защитената чрез удостоверяване зона се ограничава чрез наслагване, докато не изразят съгласието си с новите варианти на правила и/или условия и условия.
6. Мерки за физическа сигурност за осигуряване на политики за поверителност
ИТ сигурност на сървъра, в съответствие със стандартите за качество ISO 9001 и 27001
Физическата сигурност на сървъра се осигурява от биометрична система за контрол на достъпа, система за видео наблюдение, детектори за движение и др.
Достъп до сайта изключително чрез SSL
Защитете MD5 пароли
Защита срещу атаки "Brute force" – след 3 неуспешни опита за влизане от едно и също IP, към формата се добавя CAPTCHA
7. Заключителни бележки
За други искания относно упражняване на правото на оттегляне на съгласие за обработване на данни, спиране или ограничаване на обработването на данни или изтриване на лични данни, моля свържете се с нас.
Поради възможни промени в законодателството, може да се наложи изменение на тези уведомления за защита на данните. В този случай ще ви информираме за такива промени. Доколкото промените засягат обработка, която се основава на съгласието на потребителя, ние ще поискаме от вас ново съгласие, ако е необходимо.
Плащане с дебитна/ кредитна карта посредством V-pos.
Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastеrcard
Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 2000 лв .
Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.
Използване на сайта
Достъпът, посещението, използването или закупуването на продуктите, представени на уебсайта www.magazinuldetricouri.ro, предполага приемане на правилата и условията, изброени по-долу. За да бъдете информирани за всички условия за използване на този сайт, моля, преминете през всички следващи секции. Запазваме си правото да правим промени и актуализации на тези правила и условия, както и на офертата, без предварително уведомяване и без да посочваме причините. Ние също така си запазваме правото да коригираме възможни пропуски и грешки в дисплея, които могат да възникнат в резултат на печатни грешки или грешки в софтуерния продукт. Цялото съдържание на сайта е собственост на ЛАЗА ИНВЕСТ ООД и е под закрилата на закона за защита на авторските права. Използването на каквито и да е елементи от сайта без нашето писмено съгласие влече предвидените в действащото законодателство последици.
Поверителност
ЛАЗА ИНВЕСТ ООД спазва действащото законодателство относно поверителността на данните, задължава се да не предава личните данни на потребителите на уебсайта на трети страни и да ги използва само за целите на установяване на контакт със своите клиенти, както и за целите на информиране. ги относно аспекти, свързани с работата на уебсайта -, офертата и политиката на компанията, не насърчава СПАМ, не предоставя вашите данни за контакт на трети лица (физически или юридически лица), не продава, не предлага, не обменя имейл адреси, получени чрез този сайт, не разкривайте вашия имейл адрес на други хора, които имат достъп до страниците на този сайт, без вашето изрично съгласие.
Всеки потребител, който изрично е предоставил лични данни на сайта teniski-magazin.bg може да избере те да бъдат изтрити от базата данни. За да го изтриете, е достатъчно да се свържете с нас и да поискате това по телефон, факс или имейл.
ЛАЗА ИНВЕСТ ООД не поема отговорност за загуба на информация поради грешки или възможни проблеми със сигурността на сървъра, който хоства нашия уебсайт, или действия на трети страни.
Гаранция
Гаранцията се предоставя за 30 календарни дни от датата на закупуване на продукта, с изключение на определени продукти. Тези изключения са декларирани на страницата на съответните продукти.
Продуктите за замяна/връщане в гаранционния срок се изпращат придружени с копие от фактура, удостоверяваща покупката им. Транспортните разходи, свързани с изпращане на дефектния продукт, са изцяло за сметка на КУПУВАЧА, като ЛАЗА ИНВЕСТ ООД изпраща за своя сметка продукта, който ще получи обратно след констатиране на дефекта, целостта на пломбите, както и начина на обработка / монтаж. Дефектните продукти се изпращат след предварително уведомяване на представител на ЛАЗА ИНВЕСТ ООД с уточняване какъв точно е откритият дефект. Видимите дефекти се съобщават в момента на получаване. Видим дефект означава всеки дефект, който може да бъде открит чрез просто изследване на продукта. Всяка следваща рекламация относно този вид дефект няма да бъде взета под внимание. Получаването се счита за извършено в същия ден, в който продуктът е доставен и/или взет от клиента или негов представител.
ЛАЗА ИНВЕСТ ООД се освобождава от задължението за предоставяне на гаранция, ако се установи, че въпросните продукти са били обработвани или съхранявани неправилно, използвани за цели, различни от тези, за които са били произведени/продадени, неправилно монтирани, подлагани на потапяне в течности, механични, термични или всякакъв вид удари или е влязъл в контакт с вещества, чиято употреба не е необходима в процеса на подмяна/сглобяване, е използвал/боравил устройството в неподходящ начин. Неспазването на изброените по-горе условия води до загуба на гаранцията.
Срок на доставка
ЛАЗА ИНВЕСТ ООД ще достави в най-кратки срокове продуктите от собствената си складова наличност и ще се постарае, без да гарантира срок на доставка, да достави продуктите, които са в наличност на доставчиците, които са налични по поръчка или изискват мерки/размери специален. Ако стока, която е на склад на доставчика към момента на поръчката, не може да бъде доставена от ЛАЗА ИНВЕСТ ООД в рамките на 6 месеца от подаване на поръчката, ЛАЗА ИНВЕСТ ООД си запазва правото да анулира въпросната поръчка и поема задължението да уведоми клиента. за този факт, без това разваляне да може да влече последици за ЛАЗА ИНВЕСТ ООД от правна гледна точка.
Спорове
За всеки възникнал конфликт между ЛАЗА ИНВЕСТ ООД и неговите клиенти ще се търси мирно решение. Ако това не е възможно, спорът ще бъде разрешен от съда, в чиято териториална компетентност се намира седалището на ЛАЗА ИНВЕСТ ООД.
Други спецификации
Данни, които трябва да се вземат предвид при връщане на поръчаните продукти:
Транспортирането на продуктите до ЛАЗА ИНВЕСТ ООД се поема от клиента;
Продуктите трябва да са в много добро състояние, да не са използвани или носени; могат да бъдат върнати само в оригиналната опаковка без да са повредени (скоч директно върху кутията/продукта или със следи от удари)
Ако продуктите са с печат, не се допуска отваряне – продуктът трябва да се върне запечатан;
Състоянието на закупените продукти трябва да е същото като при закупуването/получаването им. Всеки признак на износване върху опаковката/продукта води до анулиране на правото на връщане.
В случай на всички нетрайни / консумативи, тяхното използване (дори и само еднократно) не позволява връщането им.
Всички текстове и информация в сайта са или могат да бъдат автоматично преведени. Полагаме постоянни усилия, за да поддържаме точната информация на тази страница. Рядко могат да съдържат неточности: снимката е информативна и може да съдържа аксесоари, които не са включени в стандартните пакети, някои спецификации могат да бъдат променени от производителя без предупреждение или може да съдържат грешки при работа.